Centrum Pomocy
Tomek i Kasia są do Twojej dyspozycji — znajdź odpowiedź lub skontaktuj się z nami
Często zadawane pytania przy zamówieniach i dostawie
Zamówienia i dostawa
Wysyłka produktów jest zależna od ich dostępności u producenta. Towar wyjeżdża bezpośrednio z magazynu producenta do Ciebie. Zazwyczaj to 1-3 dni robocze, ale w niektórych przypadkach czas może być wydłużony. Skontaktuj się w celu potwierdzenia terminu oczekiwania.
Zadzwoń do nas i zapytaj, czy możemy Ci zaproponować darmową dostawę. Koszt dostawy kurierskiej paletowej w Termo Expert wynosi 250 zł.
Tak — przy zakupie kotłów, pomp ciepła i klimatyzacji cena często jest do negocjacji. Zadzwoń na 728 475 457 lub napisz na sklep@termo-expert.com.pl.
Przyjmujemy przelew bankowy, płatność przy odbiorze oraz raty. Szczegóły rat znajdziesz na karcie każdego produktu.
UWAGA: Płatność za pomocą Przelewy24 (przelew lub raty) wiąże się z dodatkową prowizją 299 zł.
Często zadawane pytania przy wyborze produktów
Produkty i doradztwo
Dobór kotła zależy od powierzchni domu, jego izolacji i rodzaju paliwa. Zadzwoń do nas — Tomek jest ekspertem z 20-letnim doświadczeniem. Pomoże Ci dobrać optymalne rozwiązanie całkowicie bezpłatnie.
Tak, doradztwo techniczne jest zawsze bezpłatne. Możesz zadzwonić, napisać maila lub wypełnić formularz kontaktowy na stronie produktu. Pracujemy pn-sb do 18:00.
Wszystkie urządzenia objęte są gwarancją fabryczną producenta. Czas gwarancji zależy od producenta i modelu — szczegóły znajdziesz w karcie produktu lub zapytaj naszego doradcę.
Tak — wszystkie kotły w naszej ofercie spełniają wymogi 5. klasy oraz Ecodesign 2021, co jest wymagane przy zakupie z dofinansowaniem (np. program Czyste Powietrze).
